Política de Privacidade

1.      O Nosso Compromisso de Privacidade

ADVANCIS® Anti-Aging (doravante designada por “ADVANCIS® ANTI-AGING”, “nós”. “nossos” ou “nós”), é uma marca detida pela Farmodiética S.A. (doravante “Entidade” ou “Farmodiética) com sede em Portugal. Compreendemos que a utilização dos seus dados pessoais requer a sua confiança. A confidencialidade e a integridade dos seus dados pessoais é uma das nossas principais preocupações. Estamos sujeitos aos mais elevados padrões de privacidade e apenas iremos utilizar os seus dados pessoais para finalidades claramente identificadas.

Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível.

A disponibilização de dados pessoais no âmbito da utilização do website com o endereço https://antiaging.advancispharma.com/ (doravante “website”), implica o conhecimento e aceitação expressa das condições constantes desta Política de Privacidade. É ainda aconselhada a leitura da Política de Cookies que disponibilizamos no mesmo endereço.

A Política de Privacidade, bem como a recolha, tratamento ou transmissão de Dados do Utilizador, são regidos pelo disposto no Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 e pela legislação e regulamentação aplicáveis em Portugal.

 

2.      Encarregado Proteção de Dados

A Farmodiética nomeou um Encarregado da Proteção de Dados. Se tiver questões ou sugestões relativamente às nossas políticas ou práticas de tratamento de Dados Pessoais, entre em contacto connosco enviando um email para dados@farmodietica.com.

 

3.      Recolha e Finalidades de Tratamento de Dados Pessoais

Os seus dados pessoais serão recolhidos e tratados por nós, nas seguintes situações:

  • Website

O acesso e navegação no Site não implica necessariamente a disponibilização de dados pessoais. No entanto, existem determinadas funcionalidades no website que implicam a disponibilização de dados pessoais, por exemplo (i) se pretender submeter um email para os contactos disponibilizados com as suas questões e sugestões; (ii) ou a subscrição da newsletter ou campanhas de marketing semelhantes. Caso nos pretenda contactar através do website, recolheremos um conjunto de dados pessoais, os quais são tratados para as seguintes situações:

Ação | Funcionalidade Campos recolhidos Finalidades
para dar resposta a um pedido/questão/sugestão Primeiro nome, último nome, contacto telefónico, e-mail e o assunto do seu pedido Estes dados são de essenciais por forma a processar o seu pedido e dar-lhe uma resposta. Durante a exposição do seu pedido/questão/sugestão, poderão ser facultados por si, espontaneamente, outros dados pessoais que não solicitamos.
subscrição da newsletter e de campanhas de marketing semelhantes Nome, e-mail, contacto telefónico O envio da newsletter e de comunicações relativas a campanhas, promoções e outras informações relacionadas com os nossos serviços e produtos.

 

 

  • Para além do website poderão ser recolhidos e tratados dados pessoais nas seguintes situações:
Ação | Funcionalidade Campos recolhidos Finalidades
Quando nos contacta telefonicamente para obter informações sobre os nossos serviços ou produtos nome, nº de contacto telefónico e o assunto do seu pedido Estes dados são de essenciais por forma a processar o seu pedido e dar-lhe uma resposta. Durante a exposição do seu pedido/questão/sugestão, poderão ser facultados por si, espontaneamente, outros dados pessoais.
Quando nos contacta através das redes sociais Informação relativa aos dados de conexão (endereço IP, cookies, logs ou outras tecnologias de rastreamento); dados de contacto. Estes dados são de essenciais por forma a processar o seu pedido e dar-lhe uma resposta. O acesso a redes sociais está dependente da sua subscrição a uma página e aceitação das Políticas de privacidade fornecedor do serviço.
Quando participa numa das nossas campanhas de Marketing ou num dos nossos eventos Nome, contacto telefónico, email Estes dados serão utilizados para lhe enviar as nossas comunicações de marketing.
Se os seus dados nos forem enviados pelos nossos parceiros ou por terceiros, na medida em que, os requisitos a este respeito previstos na legislação de proteção de dados se tenham verificado Estes dados são utilizados no âmbito dos nossos interesses legítimos por forma a desenvolver o negócio.

 

A ADVANCIS® ANTI-AGING assume que os dados recolhidos foram inseridos pelo respetivo titular e que a sua inserção foi autorizada pelo mesmo, sendo os mesmos verdadeiros e exatos. Se tiver menos de 16 anos necessitaremos da autorização dos seus pais ou tutores, para recolhermos os seus dados pessoais.

 

4.      Base de Licitude para o tratamento de Dados Pessoais

Toda a informação que recolhemos é registada, utilizada e protegida em conformidade com legislação comunitária vigente em matéria de proteção de dados. Ao abrigo da qual, o processamento de dados pessoais tem de justificar-se por pelo menos um, fundamento jurídico. Os seus dados serão processados de acordo com base jurídica nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e para as seguintes finalidades:

  • Responder a pedidos de informações e dúvidas – (Art 6º (1) al. a) RGPD.

Sempre que utiliza a opção “Contacte-nos” do nosso website, e/ou subscreve a nossa Newsletter o processamento dos seus dados ocorre com base no seu consentimento (Art 6º (1) al. a) RGPD).

  • Cumprimento de obrigações legais – encontramo-nos sujeitos a uma multitude de obrigações legais. Trataremos os seus dados pessoais para transmiti-los às autoridades governamentais e/ou de supervisão para cumprimento de obrigação jurídica (base de licitude – Lei: RGPD artº6 (1) al. c) ).
  • Comunicações promocionais, campanhas e envio de vouchers baseados no consentimento – Art. 6º, n.º 1, al. a) do RGPD.

Caso nos tenha dado o seu consentimento para a utilização adicional dos seus dados, estes poderão ser utilizados em conformidade com o âmbito descrito na respetiva declaração de consentimento.

Poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento (ver ponto 5. Direitos do Titular)

Trataremos os seus dados pessoais na medida do necessário para cumprimento destas obrigações, bem como transmiti-los às autoridades mediante notificação. Adicionalmente, trataremos os seus dados pessoais na medida do necessário para gestão de ações jurídicas e/ou judiciais.

 

5.      Os Direitos do Titular

Nos termos previstos na lei, é garantido ao Utilizador, a todo o tempo, o direito de acesso aos dados que lhe digam respeito, a atualização e retificação dos seus dados pessoais, bem como o direito de eliminação ou limitação do seu tratamento, a portabilidade dos seus dados e opor-se ao tratamento dos mesmos, verificadas as condições legalmente previstas.

  • Exercício dos Direitos
    • Poderá exercer estes direitos mediante pedido efetuado para o e-mail: dados@farmodietica.com
    • Ou pelo envio de um pedido por correio, dirigido a:

Encarregado de Proteção de Dados

Centro Empresarial Penedo Park

Estrada Octávio Pato, Armazém F2 Bloco A

2785-723 S. Domingos de Rana | PORTUGAL

 

 

Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar o cumprimento dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.

Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais, resolver litígios prevenir a fraude, para os nossos interesses legítimos e executar os nossos acordos) o seu pedido poderá não ser satisfeito de imediato.

De qualquer modo, será informado/a das medidas tomadas nesse sentido, no prazo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado.

  • Reclamações

Caso entenda que o tratamento dos seus dados viola o regime legal em vigor, assiste-lhe, ainda, o direito a apresentar uma reclamação à Autoridade de Supervisão Competente, nomeadamente: CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados.

 

 

6.      Política de Cookies

Podem ser utilizados cookies que permitem melhorar o desempenho e a experiência de navegação dos titulares dos dados pessoais, aumentando, por um lado, a rapidez e eficiência de resposta e, por outro, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. Para mais informações aconselhamos a consulta da Política de Cookies.

  • Como gerir os cookies

Pode eliminar os cookies a qualquer momento ou definir automaticamente o seu bloqueio através do seu browser. No entanto, a desativação dos cookies pode impedir que alguns serviços funcionem corretamente no website, afetando, parcial ou totalmente, a navegação do website.

Para mais informações sobre cookies, incluindo a configuração de seu browser para rejeitar cookies, visite www.allaboutcookies.org.

 

7.      Partilha de Dados

Poderemos ter necessidade de partilhar dados a entidades subcontratadas nos termos dos contratos celebrados com as mesmas, assegurando-se a confidencialidade dos dados, o cumprimento da política de privacidade implementada de acordo com as exigências legais aplicáveis, e sempre de forma compatível com as finalidades determinantes do tratamento. Deste modo, poderá ser necessário partilhar os seus dados pessoais nas seguintes situações:

 

 

Parceiro / entidades Finalidade da partilha
Autoridades de supervisão e/ou autoridades públicas ou governamentais Cumprimento de obrigações legais e/ou ordens judiciais, em especial ao abrigo dos deveres legais de colaboração com instituições e autoridades públicas.
Entidades subcontratadas que prestem serviço no âmbito dos serviços previstos nesta Política Nos termos dos contratos celebradas com as mesmas.
Cumprimento de uma obrigação legal/ordem judicial (quando aplicável) Para cumprimento de obrigação legal.
Prestadores de serviço vinculados contratualmente connosco Para cumprimentos das finalidades descritas e/ou cumprimento contratual.

 

 

8.      Transferência de Dados Pessoais para países terceiros

Por razões de eficiência do serviço, alguns dos prestadores vinculados contratualmente connosco poderão estar situados em territórios fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Em tais casos, garantimos que os seus dados pessoais serão tratados de acordo com medidas de segurança apropriadas, obedecendo às disposições legais aplicáveis na União Europeia, como por exemplo pela celebração de Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

 

 

9.      Período de Conservação dos Dados Pessoais

Os seus Dados pessoais serão guardados pelo período de tempo necessário para os fins para os quais foram recolhidos ou pelo período de tempo necessário para cumprir com as suas obrigações decorrentes da legislação ou das leis e regulamentos Europeus, a que a temos de responder.

 

 

Finalidade Período de Retenção
Marketing Se nos tiver dado o seu consentimento ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing, esses dados serão conservados até o consentimento ser revogado
Client support Trataremos os seus dados durante o tempo necessário para satisfazer o seu pedido e/ou para cumprir os períodos de retenção impostos por obrigação legal à qual temos de responder.

 

 

 

10. Como é que mantemos os seus dados pessoais seguros

Utilizamos uma diversidade de medidas de segurança, incluindo encriptação e ferramentas de autenticação, para ajudar a proteger e manter a segurança, integridade e disponibilidade dos seus dados pessoais.

Apesar de a transmissão de dados através da internet ou website não poder garantir total segurança contra intrusões, nós e os nossos prestadores de serviços fizemos os melhores esforços para implementar e manter medidas de segurança física, eletrónica e procedimental destinadas a proteger os seus dados pessoais em conformidade com os requisitos de proteção de dados aplicáveis. Entre outras, implementámos as seguintes:

  • Todos os dados transmitidos no website, utilizam a norma SSL (Secure Socket Layer). O SSL é uma norma comprovadamente segura. Pode confirmar que a ligação é segura, através da utilização do anexo https: // (…) no endereço do browser e/ou o ícone de cadeado do navegador
  • Acesso pessoal restrito aos seus dados pessoais com base no critério da granularidade e apenas no âmbito das finalidades comunicadas
  • Transferência de dados recolhidos apenas de forma encriptada
  • Armazenamento de dados altamente confidenciais apenas de forma encriptada;
  • Proteção dos sistemas de TI através de firewalls, tendo em vista impedir o acesso não autorizado aos seus dados pessoais
  • Monitorização permanente dos acessos aos sistemas de tecnologias da informação tendo em vista prevenir, detetar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais.

 

 

11. Atualizações a esta Política de Privacidade

Poderemos alterar periodicamente a presente Política de Privacidade, de forma a refletir alterações legais e/ou práticas comerciais. Recomendamos que consulte a presente Política relativamente a possíveis alterações sempre que visitar o nosso website.

 

 

 

Data da última atualização:  Maio 2023